In den letz­ten Wochen gab es in jeder freien Minute nur ein Thema für uns: Bubble Tea. Das liegt nicht etwa daran, dass wir jeden Tag Bubble Tea trin­ken, son­dern am span­nen­den Netnographieprojekt, das wir momen­tan durch­füh­ren. Was genau man unter Netnographie ver­steht, haben wir ja vor eini­ger Zeit schon in unse­rem Blog vor­ge­stellt. Jetzt haben wir uns dazu ent­schie­den, eine eigene Web 2.0-Studie durch­zu­füh­ren und dadurch zu ver­deut­li­chen, wel­che inter­es­san­ten Ergebnisse die Forschungsmethode lie­fern kann.

Über einen Zeitraum von vier Wochen haben wir in ver­schie­de­nen Netzwerken, Foren und Communities rein­ge­horcht und erfasst, wie sich die Nutzer zu Bubble Tea äußern. Jegliche Meinungen sind dabei für uns von Interesse gewe­sen, egal ob posi­tiv, nega­tiv oder neu­tral. Diskutiert wurde vie­les: Geschmack, Preis, Ladenlokale oder Risiken — die User waren flei­ßig & wir sind es auch. Denn jetzt befin­den wir uns mit­ten in der Auswertung, die sehr inter­es­sante Einblicke lie­fert und Aufschluss über Cosumer Insight, inkl. Verzehrritualen, gibt. In Kürze wer­den wir den kom­plet­ten Bericht vor­stel­len, in dem Ergebnisse und kon­krete Handlungsempfehlungen zu fin­den sind.

Wir fin­den: Eine wirk­lich span­nende Forschungsmethode & teil­weise über­ra­schende Statements! So lernt man (s)eine Community ganz neu ken­nen. Und um die Wartezeit bis zum voll­stän­di­gen Bericht zu ver­kür­zen, könnt Ihr ja ein­fach mal einen Bubble Tea pro­bie­ren gehen…und etwas im Social Web dar­über schreiben.