Online-Bewertungen & Bewertungsportale bei Kaufentscheidungen

Dass Online-Shops eine ernstzunehmende Konkurrenz für den stationären Einzelhandel sind, ist schon lange kein Geheimnis mehr. Produkte flott im Internet bestellen und sich bequem nach Hause liefern lassen, ist schon fast Normalität. Diesen Trend bestätigt…

Studie: Twitter und das Weihnachtsgeschäft

Ho ho ho! Lange dauert es nicht mehr und #Weihnachten steht vor der Tür. Irgendwie vergeht die Zeit doch jedes Jahr schneller als man denkt. Glühwein, Printen, Lichterketten - das ist es, was die Weihnachtszeit für einige so besonders macht - und andere in…

Studie: Konsumenten vertrauen Social Media bei der Kaufentscheidung

Werbung ist allgegenwärtig. Häufig ist uns dies gar nicht wirklich bewusst, dabei prasseln täglich zwischen 2.500 und 10.000 Werbebotschaften auf uns ein. Ob von Plakatwänden, aus dem Autoradio oder während eines gemütlichen Fernsehabends: Werbung soll uns zu…

Social Media als Servicekanal

Wenn Social Media für Sie noch mehr leisten soll, als nur Fans und Follower zu generieren und Ihr Unternehmensimage aufzupolieren, dann optimieren Sie doch einen Ihrer Social Media Auftritte, um ihn als Servicekanal zu nutzen. Denn heutzutage reicht nicht…

Stichwort: Onlinebewertung – Der vernetzte Konsument

Das Verhältnis zwischen Herstellern und Konsumenten hat sich mit dem Einzug des Internets in den Alltag verändert. Ob auf eBay oder Amazon, immer mehr alternative Plattformen sorgen dafür, dass sich der Kunde von einseitigen Werbeversprechen befreit. Auch die…